CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet www.lovexplorers.com (ci-après le « Site »), édité par la société LovExplorers, dont le siège social est situé 11 rue Alexandre Cabanel, 34000 Montpellier, France.
LovExplorers est un service de conciergerie privée dédié aux couples et aux particuliers, ayant pour mission de sélectionner, d’organiser et de faciliter, par l’intermédiaire de prestataires partenaires (ci-après « Prestataires »), des voyages, séjours, escapades, week-ends et expériences romantiques (ci-après les « Expériences »).
L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU par l’Utilisateur. À défaut d’acceptation, l’Utilisateur est invité à ne pas utiliser le Site.
Article 2 – Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement, 24h/24 et 7j/7, à toute personne disposant d’un accès à Internet. Tous les frais nécessaires à l’accès au Site (matériel informatique, logiciels, abonnement internet, etc.) sont à la charge exclusive de l’Utilisateur.
LovExplorers se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de fermer temporairement ou définitivement le Site ou une partie de celui-ci, pour effectuer une mise à jour, des modifications ou un changement sur les méthodes opérationnelles, les serveurs et les heures d’accessibilité, sans que cette liste ne soit limitative.
Article 3 – Création de compte
Certaines fonctionnalités du Site (réservation, espace personnel, gestion des favoris, etc.) requièrent la création d’un compte utilisateur.
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de son compte, et à les maintenir à jour. Toute information erronée pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte.
L’Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et mot de passe. Toute connexion effectuée avec les identifiants de l’Utilisateur est réputée avoir été effectuée par lui.
L’inscription est réservée aux personnes majeures (18 ans révolus) et juridiquement capables.
Article 4 – Engagements de l'Utilisateur
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière loyale, conformément à sa destination et à la législation en vigueur. Il s’interdit notamment :
- De diffuser des contenus illicites, contraires à l’ordre public, aux bonnes mœurs ou aux droits des tiers (propos diffamatoires, injurieux, racistes, incitant à la haine, pornographiques, etc.) ;
- De porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de LovExplorers ou de tiers ;
- D’utiliser le Site à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection non autorisées ;
- De tenter d’introduire des virus, programmes malveillants ou de procéder à toute intrusion dans les systèmes informatiques du Site ;
- D’usurper l’identité d’un tiers ou de fournir de fausses informations ;
- De collecter ou stocker des données personnelles d’autres Utilisateurs.
Tout manquement aux présentes CGU pourra entraîner la suspension ou la suppression immédiate du compte de l’Utilisateur, sans préjudice des actions judiciaires que LovExplorers se réserve le droit d’engager.
Article 5 – Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du Site (textes, images, vidéos, logos, charte graphique, base de données, code source, etc.) est la propriété exclusive de LovExplorers ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, publication ou exploitation, totale ou partielle, du Site et de ses contenus, par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de LovExplorers.
Article 6 – Données personnelles
Les données personnelles collectées via le Site sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée. Pour plus d’informations, l’Utilisateur est invité à consulter la Politique de Confidentialité disponible sur le Site.
Article 7 – Cookies
Le Site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience et, le cas échéant, à des fins publicitaires. La gestion des cookies est détaillée dans la Politique Cookies accessible sur le Site.
Article 8 – Responsabilité
LovExplorers met tout en œuvre pour fournir aux Utilisateurs des informations et/ou outils disponibles et vérifiés, mais ne saurait être tenue pour responsable des erreurs, d’une absence de disponibilité des fonctionnalités ou de la présence de virus sur le Site.
Les informations diffusées sur le Site, notamment celles relatives aux Prestataires et aux expériences proposées, sont fournies à titre indicatif. La responsabilité de LovExplorers ne saurait être engagée en cas d’inexactitude des informations fournies par les Prestataires.
L’Utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa seule et entière responsabilité.
Article 9 – Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. L’Éditeur n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou aux conséquences de leur utilisation.
Article 10 – Modification des CGU
LovExplorers se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne. Il appartient à l’Utilisateur de consulter régulièrement la dernière version des CGU.
Article 11 – Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, et sous réserve des dispositions impératives relatives à la compétence juridictionnelle, les tribunaux du ressort de la Cour d’appel de Montpellier seront seuls compétents.
Article 12 – Contact
Pour toute question relative aux CGU, l’Utilisateur peut contacter l’Éditeur :
- E-mail : contact@lovexplorers.com
- Téléphone / WhatsApp : 07 59 73 22 89
- Adresse postale : LovExplorers, 11 rue Alexandre Cabanel, 34000 Montpellier, France